Informativa GDPR
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
La presente Informativa sulla Protezione dei Dati descrive le modalità con cui noi, in qualità di negozio, raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web.
L’informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ed è applicabile a tutti gli utenti situati in Italia.
2. Principi di Raccolta e Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi fondamentali previsti dalla normativa applicabile.
Liceità, correttezza e trasparenza, i dati vengono raccolti per finalità legittime e chiaramente comunicate
Limitazione delle finalità, i dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini, l’assistenza clienti, la sicurezza e le comunicazioni autorizzate
Minimizzazione dei dati, raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie
Esattezza, adottiamo misure per mantenere i dati accurati e aggiornati
Limitazione della conservazione, i dati sono conservati solo per il periodo necessario agli scopi previsti
Integrità e riservatezza, applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati
3. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali da parte del nostro negozio si basa sulle seguenti condizioni giuridiche.
- Esecuzione di un rapporto contrattuale, per la gestione degli ordini, delle spedizioni e dell’assistenza post-vendita
- Consenso dell’utente, per comunicazioni facoltative o funzionalità non essenziali
- Interesse legittimo, per il miglioramento dei servizi del sito web, la prevenzione di utilizzi impropri e analisi interne
- Adempimento di obblighi legali, relativi a requisiti amministrativi e normativi applicabili
4. Diritti degli Utenti
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati.
- Accesso ai dati personali trattati
- Rettifica di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione dei dati non più necessari
- Opposizione al trattamento basato su interesse legittimo
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati in formato strutturato
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
Per motivi di sicurezza, ogni richiesta può richiedere una verifica dell’identità dell’utente.
5. Conservazione e Sicurezza dei Dati
I periodi di conservazione applicati sono i seguenti.
- Dati relativi agli ordini, fino a 5 anni dall’ultima transazione
- Dati amministrativi e contabili, secondo i termini previsti dalle disposizioni applicabili
- Dati utilizzati per comunicazioni autorizzate, fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 3 anni
Le misure di sicurezza adottate includono sistemi di protezione tecnica, accessi controllati, backup sicuri e monitoraggio continuo.
6. Condivisione e Trasferimento dei Dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati.
- Fornitori di servizi di pagamento e consegna
- Fornitori tecnici per l’hosting e la gestione del sito web
Tutti i soggetti coinvolti operano secondo istruzioni vincolanti e nel rispetto degli standard di protezione dei dati.
Eventuali trasferimenti al di fuori dell’area economica europea avvengono sulla base di garanzie adeguate.
7. Gestione del Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali è gestito dal nostro negozio, che ne garantisce correttezza, sicurezza e conformità alle disposizioni applicabili.
8. Reclami e Autorità Competente
Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alle normative vigenti, ha il diritto di presentare reclamo presso l’autorità competente in Italia.
9. Contatti — Informazioni Operative
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’utente, il servizio dedicato del nostro negozio è disponibile tramite.
E-mail: pricing@craftmyyard.com
Telefono: +65 (813) 42696
Indirizzo: 16 PARK VILLAS RISE, SINGAPORE 545392, SINGAPORE
Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, 09:00–15:00
Area di applicazione: Italia
Garantiamo un trattamento dei dati personali responsabile, sicuro e trasparente, tutelando i diritti e la fiducia degli utenti.